그 동안 유사제품이 많이 개발 시판되었지만 판매만 우선하다 보니 잦은 하자 발생 등 마치 판매 후 테스트를 하는 격이 되어 사용자의 원망을 샀다. “에콤 3”은 이미 출시된 제품들의 문제들을 철저히 조사, 연구하여 더 이상 사용자의 불만이 없을 제품이라 평가된다. 또한 요식업소의 특성상 발생할 수 있는 오작동 등의 문제 해결을 위해 24시간 A/S 전국 네트웍도 구축하였다고 한다.

향후 지역을 대표하는 업체를 선정, 일정 기간 무료 시범설치제를 실시, 제품의 품질을 사용자에게 먼저 신뢰를 얻은 후 판매하겠다는 전략이다. 그만큼 품질에는 자신 있다는 관계자의 말이다.

향후 그 동안 출시된 제품들에 의한 업소용 음식물쓰레기처리기에 대한 불신을 해소하기 위해 지역을 대표하는 업체를 선정, 일정 기간 무료 시범설치제를 실시할 계획을 가지고 있다고 한다. 제품의 품질을 사용자에게 먼저 신뢰를 얻은 후 판매하겠다는 전략이다. 그만큼 품질에는 자신 있다는 관계자의 말이다.

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