강화군에서는 은행방문이 불편하거나 인터넷 활용이 어려운 납세자를 위하여 집 전화나휴대전화를 이용하여 전화한통으로 간편하게 지방세를 납부할 수 있는 지방세ARS 납부시스템을 ‘12.4.30일 부터 서비스했다.

365일 24시간 연중무휴로 운영되는 인천광역시 지방세 ARS납부시스템은 국번없이 1599-7200(처리빵빵), 1661-7200(처리빵빵) 두 대의 전화를 사용하여 간단한 본인 확인 절차를 거쳐 실시간 지방세 체납 및 부과내역 확인이 가능하며, 신용카드, 가상계좌이체, 휴대폰 소액결제(5만원이하)를 이용한 실시간 지방세 납부와, 지방세 환급금 신청,직원연결을 통한 지방세 안내를 받을 수 있다.

지방세 ARS납부시스템 구축으로 정보화 소외계층 및 거동이 불편한 중⋅장년층에게 편리한 지방세납부 방법을 제공하여 시민의 납세편의를 증대시키고, 또한, 체납액 감소로 지방세 징수율 제고에 기여할 수 있게 되었다.