김희곤
강화군(군수 유천호)은 각종 민원서류를 접수한 민원인에게 진행상황을 민원인의 휴대폰에 문자 메시지를 통해 알려주는 민원 SMS 문자서비스를 본청뿐만 아니라 읍·면에서 취급하는 민원서류(가족관계등록신고, 농지취득증명, 광고물신고 등)에 대해서도 9월부터 확대 운영하기로 했다. SMS 문자서비스는 민원 처리상황을 문자 메시지로 민원인에게 전송 알려줌으로써 민원서류 처리에 대한 궁금증을 해소해 줄 뿐만 아니라 처리 결과를 관계부서에 다시 확인해야 하는 불편함이 해소될 것으로 보인다.
강화군은 주민을 위한 편익 서비스로 질 높은 대민행정서비스 제공을 통한 신뢰받는 참 봉사 민원행정 구현과 더욱 향상된 민원행정 서비스를 제공하기 위해 모든 정성과 노력을 다하고 있다.
