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강화군, 여권업무 근무 시간 연장 확대 운영 - 고객만족서비스 향상 부응
  • 기사등록 2014-12-11 13:29:20
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강화군(군수 이상복)은 여권 접수와 교부를 위해 근무시간 내 군청방문에 따른 불편을 해소하고 편익을 제공하기 위해 동절기 시간(12~ 2) 3개월 동안 근무 시간을 연장 확대 운영 한다고 밝혔다.


 


근 학생들의 겨울방학과 농한기를 맞아 해외여행객의 증가와 그에 따른 여권수요 급증에 대비한 것으로 주1(매주 화요일)만 연장해 실시하던 서비스제를 2(매주 화요일, 목요일)로 확대 운영하기로 한 것이다.


는 평일 근무 시간에 여권 신청이 어려운 직장인과 학생들의 불편함을 해결하는 것은 물론 1~2월 사이에 집중되는 민원인들에게 편의를 제공 하여 고객이 만족하는 행정 서비스를 제공하기 위함이다.


 


확대 운영기간은 오는 16일부터 내년 228일까지로 전화 사전예약은 물론 시간 예약도 가능하며 매주 화요일, 목요일 군청 민원실로 오후 8까지 방문하여 여권의 접수 및 교부 등 전반적인 여권 업무가 가능하다.



군 관계자는 앞으로도 민원인이 다소라도 불편을 느끼는 민원에 대해서는 적극적인 발굴과 조치로 주민 만족 민원행정 서비스 제공에 최선의 노력을 기울여 나가겠다고 말했다.

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  • 기사등록 2014-12-11 13:29:20
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